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第二期“道德讲堂”2012年度感动中国人物陈家顺事迹观后点评
 集团党委书记、董事长兼总经理 孔宁举 发布时间:2013-6-19 0:0:0 阅读:1701次
 
学习感动中国陈家顺    学会平凡中创造感动
 
    一个人能够感动别人、感动社会乃至感动中国,这个人必定有强大的道德力量和精神力量。陈家顺,这位“民工局长”、“卧底局长”,他做到了,他感动了整个中国。
    我们离陈家顺很近,因为他服务的对象都是平民百姓,他每天面对的都是那些普通的务工人员,而作为运输集团,我们的客流中很大一部分也是外来务工者,服务都有相同一面;然而,我们离陈家顺似乎又很远,他能心系百姓,了解百姓疾苦,视百姓为亲人,对工作充满激情,相比之下,我们的工作与他存在着很大的差距,我们服务还存在很大的不足。
    在当前,经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的特殊形势下,我集团面临高铁运输带来的巨大冲击,经营效益逐年下滑,企业转型势在必行。为此,队伍建设更显紧迫,如何推动企业的可持续发展,我想离不开道德和精神的力量,离不开责任和文化的力量。陈家顺的事迹带给我们正是一种道德的力量和精神的动力。学习陈家顺同志,就要学习他服务群众、务实创新的工作作风;学习他爱岗敬业、无私奉献的优秀品德;学习他“把群众当做亲人”、“把群众的事当成自己的事”的真挚情怀。
    我想,一个人要想感动别人,首先要学会感动自己;假如能做到感动自己,必定就会感动别人。因为感动的内核就是“帮助别人,快乐自己”、“奉献爱心,温暖同行”,一个企业上下如果都能对“感动”内化于心,外践于行,那必将感动社会。
    结合今天的学习,我想和大家分享几个观点:一、岗位就是舞台,你我都有期待;二、爱心是一种品格,奉献更是一种情怀因此,我们应当从以下方面共同努力:一是要学会为民服务,甘于平凡。对我们来说,“全心全意为人民服务”就应当为旅客提供“安全、优质、高效、便捷”的运输品质,让窗口实现大众的期待。我们的窗口是平凡的,但平凡的岗位最能磨砺一个人的品格,也最能提升一个人的品格。如果我们能在平凡中坚守,那么坚守就会成就一种精神上的力量。陈家顺的事迹证明,是这种力量感动了你我。正所谓:瓦缸积水默然,水满功成必然。二是要学会设身处地,乐于奉献。学习陈家顺,使我们明白了一个有位不忘民忧的道理。对我们来说,我们要始终把旅客摆在第一位,想在旅客上车之前,做在旅客进站之中,帮在旅客离站之后,让旅客高兴而来,满意而归。我认为设身处地,想旅客所想,急旅客所急,奉献爱心,就是为企业创造价值、创造感动。这就是一种道德,这就是一种情怀。当面临个别不讲理的旅客时,我们要学会得理让人,有句话说得好:“给不讲理的旅客下一个台阶,那么我们的服务就上了一个台阶”,让岗位奉献我们的精彩。三是要学会脚踏实地,创新方法。今后的几年,是我们集团转型发展最为艰难的几年,公务用车公司、雁荡景区公交、城乡公交等都还处于起步和成长阶段,新车站也相继投入使用,我们将面临市场萎缩、用工紧缺、资金短缺、成本高企、关系复杂等众多难题,这就更加要求我们的干部职工沉下身子,做出样子,勇于担当,敢于创新,做到在困难中坚守,在压力中前行。我相信,只要大家立足岗位,从小事做起,从本职做起,从自身做起,简单的坚守就能汇聚力量,就能铸就成功。
    学习陈家顺,让我们一起在平凡中创造感动!
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